C'est la rentrée ! Après un beau mois d'août, à la 🏖️, au 🏕️ ou en 🏙️, nous espérons que vous avez pu
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31 août · Numéro #127 · Consulter en ligne
Botfuel sélectionne pour vous le meilleur des articles en français et en anglais sur l'expérience client dans le E-commerce, l'IA, le Marketing Conversationnel et les Assistants Shopping.
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C'est la rentrée ! Après un beau mois d'août, à la 🏖️, au 🏕️ ou en 🏙️, nous espérons que vous avez pu en profiter. Pour bien repartir, nous vous proposons un récapitulatif des dernières tendances, études et technologies à suivre. Puisque rentrée rime avec budget, nous vous offrons les arguments pour convaincre votre hiérarchie d'adopter le marketing conversationnel.
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Les arguments pour convaincre votre hiérarchie d'adopter le marketing conversationnel | Blog
Les équipes marketing focalisent la majorité de leur effort sur l’acquisition de trafic. Bien qu’il s’agisse d’une part importante des stratégies e-commerce, cela ne permet pas d’atteindre des objectifs de conversion qui sont, finalement, ce qui importe le plus.
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Le e-commerce poursuit sa progression
Le secteur pèse désormais plus de 100 Md€, touche plus de 40 millions de Français et compte plus de 200 000 sites qui devraient enregistrer près de 2 milliards de transactions cette année.
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Magasin et vente en ligne, la clé du succès du e-commerce
Longtemps opposés, les boutiques physiques et sites de e-commerce se révèlent désormais complémentaires. Avec le confinement, les Français se sont convertis à l'achat en ligne, et les commerçants traditionnels ont compris qu'il était nécessaire d'être présents sur Internet.
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Covid-19 : quel impact sur le e-commerce ?
Pour analyser l’impact de la crise sur les différents secteurs de e-commerce, Good Data et Emarsys ont comparé l’évolution des transactions commerciales en ligne par secteur et à l’aune des pays.
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10 logiciels e-commerce à suivre
La rédaction a sélectionné dix logiciels parmi les plus innovants en matière d'e-commerce de cette année.
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L'e-commerce de Toys “R" Us désormais opéré par Amazon
Les services de commerce électronique de Toys “R” Us seront opérés par Amazon aux Etats-Unis. Ces opérations étaient prises en charge par Target depuis octobre 2019. Cette annonce intervient au moment où l'emblématique enseigne de jouets essaie de renaître de ses cendres Outre-Atlantique.
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Camaïeu sera finalement repris par la Foncière immobilière bordelaise
L'offre de reprise de l'enseigne Camaïeu, en redressement judiciaire depuis le 26 mai, par la Financière immobilière bordelaise, l'emporte sur celle de Joannes Soënen, actuel dirigeant de l'entreprise.
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En Chine le e-commerce continue son ascension malgré la levée des mesures de confinement
Les géants du commerce électronique chinois ne s’attendaient pas à cela. Malgré la levée des mesures de confinement, le e-commerce continue de battre des records en Chine. Il ne s’agit plus d’un moyen de substitution pour faire ses courses, mais plutôt d’une nouvelle norme.
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