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Confinement et e-commerce : point sur la situation

Revue
 
Ça y est, la nouvelle est tombée... La France est re-confinée pour une durée minimum d'un mois. À l'a
 

Marketing Conversationnel pour le E-commerce

2 novembre · Numéro #131 · Consulter en ligne
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Ça y est, la nouvelle est tombée…
La France est re-confinée pour une durée minimum d'un mois.
À l'approche des fêtes de noël mais surtout du Black Friday, l'e-commerce doit (et va) prendre une part du volume d'affaires importante pour les entreprises.
Sauveur de la situation, le commerce en ligne doit néanmoins s'adapter à cette nouvelle période s'il veut pouvoir offrir la une expérience d'achat équivalente à celle en magasin.
Revenons ensemble sur la situation actuelle et les événements à venir.

État des Lieux du E-commerce en 2020 & Tendances Fin d'Année
“Si le e-commerce constitue un secteur sensible à la conjoncture économique au même titre que le commerce physique, la vente en ligne apparaît ainsi comme un levier de la reprise économique qui permet de répondre aux nouveaux comportements de consommation issus de la crise.” FEVAD
Changement de consommation : replacer le client au cœur du parcours d’achat
Le Black Friday est souvent pointé du doigt sur son impact écologique. Il reste néanmoins un des plus gros événement e-commerce de l'année. Il est également très attendu et soutenu. 75% des Français considèrent cette opération de promotion comme « une bonne chose » 
Opération Black Friday : les leviers d'optimisation de vos ventes en ligne
Pour le moment, ce sont surtout les marketplaces qui ont tiré leur épingle du jeu comme le prouve l'envolée phénoménale d'Amazon. En France, il représente à lui seul, 50% du trafic sur des sites e-commerce.
Amazon, grand gagnant des mesures de confinement
Evènement
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